COMUNE DI FALCONARA M.MA

Dove siamo Benvenuto all'URP! Attività e servizi Guida ai Servizi Riferimenti legislativi Modulistica  Dove siamo Indirizzo Via Cavour n.3 Telefono 071 91 77 688 Fax 071 91 77 689 Per contattarci... ..basta un click! E-mail urp@comune.falconara-marittima.an.it Televideo pagina 607 televideo regionale RAI 3 Responsabile Sig. Avio Turchi Orari Dal Lunedì al Venerdì   9.00 - 13.00   Il Martedì e il Giovedì 16.00 - 18.00  Benvenuto all'URP! Caro cittadino,             il nostro ufficio è nato con l’obiettivo di rendersi utile fornendo informazioni riguardanti l’attività comunale e rendendo più facile l’accesso agli atti amministrativi (nel caso tu abbia una pratica già avviata presso l’Amministrazione o voglia avviarne una).             L’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico costituisce il punto di contatto tra l’Amministrazione comunale e il cittadino al quale chiedere informazioni sui servizi, sugli uffici, sulla trasparenza e sull’accesso ai dati.             L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è un servizio di comunicazione che riconosce e valorizza il diritto dei cittadini ad essere informati, ad essere ascoltati e a ricevere una risposta chiara ed esauriente, favorendo il loro ruolo attivo e la loro partecipazione alle scelte per la città.              La realizzazione di questo sito permette di rendere tutto ciò ancora più veloce.  Attività e servizi Orientamento per facilitare l'accesso agli atti amministrativi; Informazioni sulla struttura comunale: ubicazione uffici, numeri di telefono, orari, responsabili, competenze, distribuzione di modulistica standard; Informazione sulle procedure e sui procedimenti; Orientamento verso istituti di tutela dei diritti del cittadino (difensore civico, giudice di pace, patronati, sindacati); Informazioni sullo stato degli atti e dei regolamenti; Accoglimento di segnalazioni, suggerimenti o reclami da presentare all'Amministrazione;  Guida ai Servizi Basta un click per avere la possibilità di vedere l'elenco dettagliato dei servizi  Riferimenti legislativi Il comune di Falconara Marittima ha istituito l’Ufficio Relazioni con il Pubblico con delibera n. 147 del 28.04.2000 della Giunta comunale, dando così attuazione al Decreto Legislativo n. 29 del 3 febbraio 1993 "Norme in materia di organizzazione e di rapporti di lavoro nelle amministrazioni pubbliche". L’Art. 12 del Decreto Legislativo n. 29 del 3 febbraio 1993 recita: "Le Amministrazioni pubbliche, al fine di garantire piena attuazione della legge 241/90 (Nuove norme in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi), individuano nell’ambito della propria struttura e nel contesto della ridefinizione dei propri Uffici, Uffici per le Relazioni con il Pubblico".  Modulistica Richiesta di accesso agli atti amministrativi Modulo di segnalazione/reclamo/proposta